01-08-2007:
Blik op Werk Tevredenheidsscores
Jaarlijks werkt STEP mee aan het tevredenheidsonderzoek van Blik op Werk. In Blik op Werk werken vragers, aanbieders en cliënten op de markt van arbo, interventie, loopbaan en reïntegratie intensief met elkaar samen, om vragers op deze markt inzicht te geven in de kwaliteit van de aangeboden dienst.
Recentelijk zijn de cijfers van 2006/2007 gepubliceerd. Daaruit blijkt dat STEP zowel door cliënten als door opdrachtgevers zeer goed beoordeeld wordt. In onderstaande tabel krijgt u alvast een eerste indruk:

CijfersCliënt Bedrijf Markt
Resultaat* 80 84 65
Duur wachttijden* 75  
Medewerkers* 79 89 80
Nakomen afspraken* 86 88 71
Totaal 7,6 7,5 7,2

* percentage dat zeer tevreden is

   


Wilt u meer lezen over het onderzoek, klik dan op onderstaande link:

http://keuzegids.blikopwerk.nl/Result.aspx?id=32956&tab=t
-->